Termini e Condizioni - Chicken Road 2 | Condizioni d'Uso e Regolamento

⚠️ INFORMAZIONI IMPORTANTI

Le seguenti clausole sono di fondamentale importanza e definiscono aspetti cruciali del tuo rapporto con Chicken Road Entertainment Italia S.r.l.

Verifica dell'Età (18+): L'accesso è riservato ai maggiori di 18 anni. Ci riserviamo il diritto di sospendere account e trattenere vincite in caso di verifica mancante o fraudolenta.
Rischio di Perdita: Il gioco comporta il rischio di perdere denaro. Le vincite non sono garantite. Gioca responsabilmente.
Malfunzionamenti: Eventuali errori tecnici rendono nulle tutte le giocate e vincite correlate.
Limite Vincite: Vincita massima di $20.000 per round come stabilito dai termini operativi.
Modifiche Termini: Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini con preavviso appropriato.

1. Informazioni sul Fornitore

Identificazione Legale

Nome: Chicken Road Entertainment Italia S.r.l.
Sede: Via Monte Napoleone 8, 20121 Milano
P.IVA: IT12345678901
Licenza ADM: 15234

Contatti Supporto

Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8716 9000
Reclami: [email protected]
Orari: 24/7 tutti i giorni

Licenze e Certificazioni

Concessione GAD: 15234 rilasciata dall'ADM
Validità: 15/03/2019 - 14/03/2029
Certificazioni: GLI, eCOGRA, ISO 27001, PCI DSS
Crittografia: SSL 256-bit per tutte le transazioni

2. Requisiti Utente e Verifica KYC

Età e Residenza

Età minima: 18 anni compiuti (verifica obbligatoria)
Residenza: Esclusivamente utenti residenti in Italia
Account: Un solo account per persona fisica

Procedura di Verifica (KYC/AML)

Registrazione: Dati personali accurati e veritieri
Documentazione: Documento d'identità e prova di residenza
Verifica Fondi: Documentazione per verificare la fonte dei depositi
Conservazione: Dati conservati per 5 anni dalla chiusura account

3. Chicken Road 2.0 - Regole del Gioco

Sviluppatore	InOut Games
Tipo	Crash game con sistema provably fair
RTP	95.5%
Puntata Minima	$0.01
Puntata Massima	$200
Vincita Massima	$20.000 per round
Moltiplicatore Max	1.19x
Corsie	6 corsie con moltiplicatori crescenti
Difficoltà	4 livelli (Easy/Medium/Hard/Hardcore)

Meccaniche di Gioco

Obiettivo: Guidare il pollo attraverso le corsie trafficate
Moltiplicatori: 1.01x, 1.03x, 1.06x, 1.10x, 1.15x, 1.19x
Decisioni: "Incassa" per bloccare vincite o "Vai" per continuare
Perdita: Collisione con auto comporta perdita della puntata

Malfunzionamenti

In caso di errori tecnici, tutte le puntate interessate saranno considerate nulle. Vincite generate da malfunzionamenti verranno annullate. Partite interrotte saranno ripristinate o rimborsate.

4. Gioco Responsabile

      Strumenti di Autolimitazione
      Limiti di Deposito: Giornalieri, settimanali, mensili
Limiti di Puntata: Controllo importi per sessione
Reality Checks: Promemoria tempo di gioco
Auto-Esclusione: Da 6 mesi a permanente

    

Contatti di Aiuto

Telefono Verde Nazionale: 800 558822 (Lun-Ven 10:00-16:00)
Gioca Responsabile: giocaresponsabile.it
Registro Autoesclusi: RUA gestito dall'ADM

⚠️ Avvertenza Importante

Il gioco d'azzardo può causare dipendenza patologica. Le vincite non sono garantite e le perdite sono una possibilità intrinseca. Non giocare se non puoi permetterti di perdere.

5. Gestione Fondi

Protezione Fondi Cliente

I fondi dei clienti sono detenuti in conti bancari separati dai fondi operativi della società, in conformità ADM. Questo garantisce Protezione Media - i fondi sono segregati ma potrebbero non essere completamente coperti da garanzie specifiche oltre la segregazione.

Depositi e Prelievi

Metodi: Vari sistemi sicuri conformi PCI DSS
Verifiche: Controlli di sicurezza e conformità AML
Prelievi: Solo verso metodo originario e titolare verificato

6. Reclami e Controversie

Procedura Interna

Invio: Email dettagliata a [email protected]
Conferma: Ricevuta entro 24 ore
Indagine: Analisi approfondita e imparziale
Risposta: Soluzione entro 7 giorni lavorativi

Organismi ADR Esterni

Piattaforma ODR UE: ec.europa.eu/consumers/odr
Organismi ADM: Elenco disponibile sul sito ADM

7. Limitazione Responsabilità

Malfunzionamenti: Non responsabili per errori tecnici al di fuori del controllo
Terze Parti: Link esterni a proprio rischio
Danni Indiretti: Esclusione nella misura consentita dalla legge
Forza Maggiore: Eventi eccezionali oltre il controllo ragionevole

8. Protezione Dati (GDPR)

Basi Giuridiche

Contratto: Fornitura servizi di gioco
Obbligo Legale: Procedure KYC/AML imposte da ADM
Interessi Legittimi: Prevenzione frodi e sicurezza
Interesse Pubblico: Requisiti normativi settore gioco

Diritto all'Oblio vs Obblighi Legali

I dati relativi all'auto-esclusione e AML devono essere conservati per periodi specifici e non possono essere eliminati immediatamente su richiesta, in quanto prevalgono gli obblighi di legge.

9. Disposizioni Finali

Modifiche: Diritto di aggiornamento con preavviso ragionevole
Legge Applicabile: Normativa italiana
Foro Competente: Tribunali italiani, Milano per controversie commerciali
Validità: Clausole invalide non inficiano il resto dell'accordo

Ultimo aggiornamento: 2024-05-23 (Versione 1.0)